En utmaning till det sätt som den offentliga sektorn idag är utformad och ledd på. John Seddon visar i denna bok hur det traditionella ledarskapet skapar slöseri inom den offentliga sektorn och gör tjänsterna sämre och dyrare. Det bättre alternativet kallas systemtänkande, och boken beskriver hur detta perspektiv i tillsammans med utformning och ledning/styrning av organisationen kan skapa anmärkningsvärda förbättringar av organisationens resultat. Beställ boken här!