Senaste inlägget

En ny typ av ledarskap

Torsdag den 29: e September hölls Vanguard Danmark i samarbete med effektivitet.dk konferensen “Systems Thinking” på Tivoli Hotel i Köpenhamn. Konferensen var välbesökt med drygt 100 deltagare, och det var en mycket intressant dag med många mycket praktiska exempel på hur systemtänkande serviceorganisationen tänker och arbetar. En mycket entusiastisk John Seddon var [...]

I rampljuset!

Case – En förbättring av tjänsten bostadsstöd

Nedanstående casebeskrivning går igenom, vad medarbetarna lärde sig av att studera tjänsten ”bostadsstöd” som ett system. Du kan också se vilka resultat som uppnåddes, efter det att systemet designades om. I England är bostadsstöd normalt indelat i två delar; ett front office där medborgarna möts av servicemedarbetare ansikte mot ansikte, och ett back office där bostadsstödsexperterna [...]

Vanguard Sverige

• 2011-05-05 Nu har vi uppdaterat vårt kursbibliotek för de som vill lära sig mer om systemtänkande, kurserna hittar ni här. - Introduktion till Systemtänkande -  1dag och Grundläggande systemtänkande - 3 dagar. Läs mer!
• Vanguard Sverige hemsida har nu äntligen dykt upp i ny tappning. Ta lite er lite tid för att lära känna den nya hemsidan. Läs mer!